12月5日
，河北石家庄南邢郭镇政府工作人员被指上门收缴“两位七旬老人家里堆放的燃煤”
，因这些煤是劣质散煤
，会污染环境
。6日
，当地发布通报称
，现场并未收缴老人的散煤
。此后
，相关人员又对媒体表示
，当天只收了7斤左右的散煤
，之后村干部又给老人送了近100斤“清洁型煤”
。

散煤
，是指未经洁净加工而直接用于分散式燃烧的煤
，主要用于家庭取暖、餐饮等
，燃烧效率低
，产生的二氧化硫、一氧化碳、烟尘等大气污染物较多
。清洁煤则是指经过加工处理的低硫、低灰、低挥发的煤制品
，燃烧得更充分
，污染更小
。近年来
，从推广清洁煤
，到推进“煤改电”“煤改气”
，我国北方各地陆续推进秋冬季清洁取暖
，有效减少了大气污染物的产生和排放
。这既是一项生态工程
，也是一项民生工程
。眼下正值秋冬季
，北方各地进入采暖期
，有关部门持续推进清洁取暖工作
。具体到这次事件
，为何会引发群众的不满与质疑
？

自购散煤的村民年已七旬
，多年习惯的生活方式难以改变
，对燃烧散煤造成的污染未必了解
，即便知道了也可能不甚在意
，老人考虑的更多的是煤烧得暖不暖、有没有味道等
。老人的工作做不通
，相关工作人员是否能够设身处地、千方百计地想办法推动问题的解决
？相反
，人们在视频上看到的是
，来自镇政府的众多工作人员带着铁锨、麻袋进门
，又是指手画脚
，又是拍照
，这样做换做谁都难免产生抵触情绪
。

还有个问题值得琢磨
：
为何有特定的清洁煤购买点
，煤价也更便宜
，大家却不愿意买
，反而去买价格稍高的散煤
？该煤场销售的清洁煤质量是否有保障
？

说到底
，推广清洁取暖
，关键不在于禁止燃烧劣质散煤
，而是要真正为老百姓提供既经济又优质的清洁取暖服务
。只要清洁采暖方式省钱、省事、暖和
，人们自然愿意主动选择
。同时
，这次事件也提醒各地
，在推进民生工程、民心工程的过程中
，政府工作人员的沟通态度、工作方式、工作作风等会直接影响到工作效果
。在强硬、恶劣的态度面前
，好事也要办砸
，反而寒了民心
。（央广网评论员 陈锐海）

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。

网友看法

1、网友努力奋斗
：
看视频来了十多个人
，拿了好几个袋子只装了七斤煤
。还送过来100斤
。我信[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸]

2、网友娅辉影视达人
：
十来个人
，麻袋铁锹
，费劲巴拉的一麻袋装了七斤煤[捂脸][捂脸]我呵呵了

3、网友安然的东来君
：
过日子精打细算
，是中国人民的优良传统

4、网友老佟
：
以前都是烧煤怎么没污染环境
？环境是老百姓烧煤影响的吗
？

5、网友杨DQ
：
所谓清洁煤
，是把劣质散煤加土和在一起而形成的型煤
。其实并不环保
。

6、网友east謌
：
问
：
什么是清洁煤
？ 答
：
掺假的劣质散煤
。 问
：
为什么不直接买劣质散煤
？ 答
：
因为你没证[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸]

7、网友天道酬勤222225112
：
这事
，农民最清楚
。 清洁煤
：
价格高、火力差、温度低、易灭
。 散煤
：
价格低、火力强、温度高、不易灭
。

8、网友65679O921888
：
环保管的挺严
，食品安全管理好像松散
，到底那个更是重点
。

9、网友快乐光束ZH
：
查查清洁煤厂谁是大股东
。

10、网友热心星星YC
：
如果老百姓有钱
，我相信没有一个愿意烧煤的
，不管事清洁煤还是劣质煤
，用电
，用气关键是用不起[流泪]

11、网友勇1423867
：
为什么火力发电厂不污染坏境
，老百姓烧都污染环境

12、网友热闹高山Ug
：
上次工作人员还有进户家家查卫生
，床铺被子不整洁罚款20元
，还有自己在家烧饭烧菜招待客人
，工作人员也是上门收缴灶具餐具
，这是叫便民还是扰民
？

13、网友端庄优雅白云JdS
：
清洁煤
，国家应给补贴
，散煤出售需有许可证
。便可解决问题
。没收老百姓购买的煤
，属于侵犯人的生存权
。

14、网友安得大厦千万间
：
清洁煤一天要烧三十块钱的
，散煤只烧十块钱的[捂脸][捂脸][捂脸]

15、网友多才多艺海风Qg
：
放开煤业
，百姓已使用千年
。当年天蓝水清
。 如今污染不能让百姓背黑
。 放开吧
，天不塌
。

16、网友JC黑山老妖
：
因为穷
，因为垄断
，有钱谁不想买好煤
。

17、网友幽默奶酪jE
：
谁举报的呢
？

18、网友东北李大米
：
选择权在市场！！ 强推也不是不可以
， 散装煤买不到就可以啦！！ 强行没收
，肯定不合法！！ [击掌][击掌][击掌][作揖]

19、网友乐天派叶子Ej
：
散煤不让卖就完了
，和电动车一个梗

20、网友优美西柚mi
：
放过可怜的老百姓吧！真正的利民惠民能不拥护吗
？[祈祷][祈祷]