人工律师在线咨询
，人工律师在线咨询
，是指以在线互联网技术为基础
，通过在线律师提供远程法律咨询、普法宣传、咨询调解和法律辩护服务等
。

1. 目前有效的在线律师咨询模式主要有以下几种
：


a. 实时咨询
：


主要形式是网络咨询
，在网上可预约专业律师的服务
，以及提出法律、公司等咨询问题
。

b. 非实时咨询
：


律师采用网上提问模式
，以及视频会议模式
，提供快速有效的法律咨询服务
， 同时还运用移动端进行咨询
，方便用户使用
。

c. 法律档案
：


律师提供各种文书的查阅服务
，以及案例库的查阅服务
。

2. 在线人工律师咨询可以解决许多法律案件的短板
，比如律师知识有限
，无法及时受理法律案件等
，由于律师专业知识的不足
，会导致疑难案件的无法解决
，因此采用线上咨询模式可以提高法律案件的处理效率
，降低无法收取专业服务费用的成本
，让用户更便捷地获取法律服务
，有利于提高咨询效率
，最大限度解决用户提出的法律问题
。

3. 最新新闻
：


近日
，国家市场监督管理总局发布《网络平台律师咨询服务管理办法（征求意见稿）》
，从促进网络平台统一管理
，完善在线律师咨询服务
，突出律师公平、规范服务
，提高律师道德职业风尚
，规范律师顾问乱价行为
，强化疑难案件及时解决
，围绕建立网络平台的责任机制等方面
，改革完善网络平台的咨询服务
。