红星新闻12月14日报道了江苏常州多部门调查“顾客疑因多加小料被馄饨店老板打”事件
。后续有媒体从当地公安机关获悉
：
辖区馄饨店老板马某某与顾客王某某因消费纠纷发生争执
。当时
，王某某在就餐过程中多次要求店里给馄饨加葱油
，引起马某某不满
。随后
，马某某对王某某有谩骂、拍脸、推搡行为
，并追到店外
。经调查
，马某某在店外没有追上王某某
，不存在网传“打掉王某某门牙”的情节
。王某某也自述没有受伤
。

网传视频截图

红星新闻记者注意到
，馄饨店事件发酵一天内
，打抱不平已经逐渐发展为网络暴力
。除涉事馄饨店遭到网暴
，与该店名称相同或相似的馄饨店也被“误伤”
，有店铺人员半夜接到骚扰电话
，还有网友在店铺订餐平台上恶意发布差评
。

14日11时许
，涉事馄饨店在某订餐平台的信息显示
，已有7000余个评价
，其中有6000多个评价系低分评价
，多为辱骂馄饨店店主
。还有人扒出疑似店主的个人身份信息
。14日13时许
，记者注意到
，涉事店铺低分差评已猛增到一万四千余条
。15日
，已无法在平台查询到涉事店铺
。另据陕西广播电视报“后浪视频”报道
，有网友发现涉事馄饨店已关店
，有人通过外卖方式向该店送祭祀用品撒冥币
。

而事件发生后
，有多家与涉事门店同名的加盟馄饨店被“误伤”
。付先生（化名）在江苏徐州经营一家馄饨店
。15日
，他告诉红星新闻记者
，14日凌晨
，他开始陆续收到骚扰电话
，电话里对方多用污言秽语进行辱骂
。付先生了解到
，当地一些连锁店铺同样受到骚扰
。

付先生还说
，15日不少到店用餐的顾客会问起这起新闻事件
，还有顾客特地在用餐时多加小料
，再看看店家的反应
，“一早上用的醋量是我们店里好几天的量
。”

同样因此事被网暴的还有常州的冯先生（化名）
，冯先生经营的馄饨店与涉事店铺名称类似
。冯先生称
，14日凌晨1时左右
，他接连被几个骚扰电话吵醒
。直到中午
，仍不断接到骚扰电话
，还有人发短信、加微信进行辱骂
，也有人到店询问他是不是网传视频中的店主
。冯先生同样经营馄饨店的岳父也受到过骚扰
。

冯先生手机被多个陌生号码拨打

15日12时许
，冯先生的店铺在某订餐平台累计收到大量低分评价
，多为两日来新增的辱骂性言论
，即使有网友指出不是涉事门店
，仍有人发布低分评价
。冯先生称
，此事影响了他的睡眠
，14日白天也一直在处理此事
，他会联系平台处理恶意低分评价
。15日17时许
，记者注意到低分评价已减少到3700余条
。

14日
，常州知情人士表示
，上述事件中
，顾客和店主原来就有纠纷
，事发后警方已介入处理
。另据九派新闻报道
，常州钟楼区市场监督管理局一工作人员表示涉事门店已关
，经营者被警方带走
。关于调料的问题
，要调查经营者是否要求调料额外收费
，是否有公示额外收费
，此事市场监督管理局会继续跟进
。

15日
，红星新闻致电常州多部门
，均得到待官方调查完结将就此事发布通报的回复
。

红星新闻记者 陈卿媛 实习生 张宇轩

编辑 张寻 责任编辑 魏孔明

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网友看法

1、网友向正义出发A
：
吃多了
，不消化的人多了呗[吐舌]

2、网友老丛爱美食
：
过一阵就好了啦

3、网友动物情感说SqIz
：
老板是万万想不到的
。刚开始不差几个顾客
。

4、网友王一娜c
：
天作孽犹可恕自作孽不可活

5、网友灵巧叶子8ew
：
为广大网友点赞
，

6、网友齐建鹏
：
那么多重名的店铺
，他的营业执照是怎么拿的

7、网友诗意小羊0l6
：
这么小气
，生意怎么能做好

8、网友正能量河流e
：
穷生恶
，反正不喜欢吃的东西……