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潮新闻客户端 记者 范国飞

11月13日
，广东东莞一辆问界M5智驾版试驾时发生事故
，两后轮离地“骑”在路边一辆比亚迪车型上面
。事发后
，女车主坐在车内
，一时无法下车
。

潮新闻记者致电问界客服
，对方表示
，官方尚未收到相关事故的报告
。如果发生事故
，会有当地的代表处和门店的负责人进行处理
。

近年来
，造车新势力将展示门店设置在城市繁华地段的商场内
，试驾也会在周边道路内进行
。再加上新能源车多配备智能驾驶系统
，动力比燃油车更好
，即使是驾驶过多年燃油车的老司机对新车也会不熟悉
，试驾事故时有发生
。

问界客服告诉潮新闻记者
，试驾客户上车前
，需要在门店学习智能驾驶相关功能的相关视频并完成考试
，才能上车试驾
。客户试驾时
，销售需要坐在副驾驶上进行陪同
，介绍相关功能
，以防客户对车辆功能不熟悉
。

如果出现事故怎么办
？目前
，市场上的车辆只具备L2级辅助驾驶
，出现事故承担事故的主体是人
，而非车辆
。

“责任界定要看是谁在驾驶
。如果客户试驾时操作的是车辆的基本功能
，客户需要承担一定的责任；如果销售在旁边没有进行及时的劝导和引导
，双方都要承担一定的责任
。这要根据事故的调查结果来确定
。”问界客服表示
。

民法典第一千二百零九条规定
，因租赁、借用等情形机动车所有人、管理人与使用人不是同一人时
，发生交通事故造成损害
，属于该机动车一方责任的
，由机动车使用人承担赔偿责任；机动车所有人、管理人对损害的发生有过错的
，承担相应的赔偿责任
。

从形式上看
，试驾过程中
，车辆完全由试驾人掌控
，交通事故赔偿责任似乎应由试驾人承担
。但是
，从“运行利益”的视角来看
，试驾服务是经销商为了营销推广需要而推出的服务
，是汽车销售的一部分
。发生交通事故后
，经销商也需要承担一定的赔偿责任
。

“转载请注明出处”

网友看法

1、网友阿丁丁1110
：
倒车能倒成这样
，智能驾驶系统没起作用嘛
？

2、网友FJ1318
：
问界碾压BYD啊[捂脸]

3、网友幽默的香烟哥
：
谁担责
？这还用问
？司机开上去的当然自己担责
。

4、网友故乡在童年的牛背上
：
两次
，百分百满油后退
，真是女司机杰作！！

5、网友汽车浏
：
女司机“幸好戴了口罩”

6、网友偶然飞过的蝴蝶
：
别说
，没有点技术还真不到
，怎么上去的
。
。
。[机智][机智][机智]

7、网友回家干饭二
：
问界敞亮一点
，给特斯拉演示一下什么才是解决问题的方法
：
主动承担客户失误造成的损失
，升级倒车AEB
，别学特斯拉去索赔用户500w

8、网友有点那个范
：
余承东都承认司机把油门当刹车了
，AEB没有触发
。现正在与ADS团队沟通
，与女司机协商处理后续处理
。这分明女司机没有错
，前几天我还在和我老婆吹
，在做思想工作
，现在看来还是买蓝山吧[呲牙]

9、网友顺路而为
：
海豚再次证明了自己
：
扛得住

10、网友LS肖先生
：
这女司机出名了

11、网友秀瑾3
：
我想知道这是怎样做到的[呲牙][呲牙][呲牙]

12、网友专评傻X
：
居然上车顶都没自燃

13、网友5tongle
：
戴口罩
，不在第一时间下车看碰撞情况
，感觉不符合常理

14、网友国足精神必胜
：
女司机好淡定
，多久没开车了
，这么放心自己的安全
？

15、网友勇敢的春风KyF
：
马路杀手女司机

16、网友月半小夜曲377
：
另外一个视频可以佐证
，油门当成刹车踩了
，女司机上马路
，神仙也拦不住啊

17、网友睿智小红花Lc
：
女司机开飞车呢

18、网友随风潜入夜555
：
我只佩服女司机的技术
，超出想象
，遥遥领先……

19、网友nily123
：
比亚迪力挺华为！

20、网友犹豫不前
：
AEB遥遥领先