商家为什么不怕12315

　　商家不怕12315是因为工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，所以一般只做调解处理，不会作任何处罚，也不怕被查封的。关于商家为什么不怕12315以及拼多多商家为什么不怕12315，12345，商家为什么不怕12315投诉，商家为什么不怕12315,协商不行怎么办，商家为什么不怕12315打12366投诉后悔了等问题，小编将为你整理以下的知识答案：

商家为什么不怕12315

　　是12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚，也不怕被查封的。

　　因为12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚，也不怕被查封。

12315不受理8条

　　网上说，12315不受理8条，其实远远不止，小编为大家总结粗以下13条12315不受理的情况。

　　依据《消费者权益保护法》、国家工商总局51号令等有关规定，下列情况12315不予受理：

　　（1）没有明确的被诉方；

　　（2）没有具体的申诉请求、事实和理由；

　　（3）超过保修期或者购买后超过保质期的商品；

　　（4）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；

　　（5）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；

　　（6）消费者知道或应该知道自己的权益受侵害超过一年的；

　　（7）消费者无法证实自己权益受到侵害的；

　　（8）经营者之间购、销活动纠纷；

　　（9）消费者个人之间私下交易的；

　　（10）购买标明是处理品的商品；

　　（11）未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身伤害的；

　　（12）不属于工商行政管理机关管辖范围；

　　（13）不符合国家法律、法规有关规定的。

实名打了12345会遭报复吗

　　1、实名打了12345，并不会遭到报复。

　　因为虽然在打的时候会留下个人记录，但是这些信息都不会直接告诉商家，因此不会受到报复。

　　2、投诉一般不会有报复。

　　因为投诉的性质与举报是有差别的，投诉一般都是维权，是在维护自己的权力。

　　有时甚至投诉的是一个团体，这种情况没有谁来报复你。

　　3、通过投诉，要使用普通话或对方听得懂的语言，讲话应尽量简明扼要，先要讲清被投诉的商家是谁，还要有具体的，这样的话方便相关部门介入调查，维护消费者的合法权益。

　　4、但是也不排除有的机构保密不严格，可能会被被投诉者打听后知道，建议使用公共或黑手机卡，避免遭到报复。

扩展

延迟发货免责等三项服务举措帮助商家降低疫情期间经营压力

　　目前，针对发货地在吉林市、长春市、青岛市、上海市、深圳市等39个受疫情影响地区的商家，京东超市推出延迟发货免责、延迟售后免责、订单纠纷免责三项服务举措，帮助商家降低当下经营压力，减轻负担。

　　具体来看，在发货时间方面，受疫情影响地区的商家无需报备，即可获得延迟发货免责处理，其他地区受到疫情影响的商家也可以通过京营保系统进行报备，具体延长时间及覆盖区域将视疫情变化随时动态调整。

　　在售后服务方面，针对已产生售后服务单但商家无法及时处理情况时，商家可通过京营保系统进行报备，审核通过后，将剔除已报备服务单的售后服务时长及售后满意度的风向标考核，同时暂停闪电退款服务、超时自动退款功能，确保商家利益。

　　而在订单纠纷方面，对于商家延迟发货、因延迟处理售后而与消费者产生纠纷的情况，将判定商家与消费者双方无责，并暂停赔付流程；对于已经判定商家责任但订单属于上述范围的，也将统一剔除交易纠纷风向标考核。

　　此外，京东超市也将实时关注疫情情况，及时调整相关政策，为商家提供坚实保障，并建议受到疫情影响地区的商家，如需延迟发货或延迟售后，及时通知消费者。

商家为什么不怕工商局

　　商家怕工商局。

　　工商局可以依法给予行政处罚，如罚款停业，吊销营业执照等，而消费者协会对侵犯消费者权益的行为只能调解，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。

　　若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。

　　《中华人民共和国刑法》

　　第一百四十条

　　【生产、销售伪劣产品罪】生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。